Politika jakosti, environmentu a BOZP

Základní cíle společnosti ZKZ Chomutov s. r. o. spočívají v plnění a překračování požadavků zákazníka za účelem neustálého zvyšování zákazníkovy spokojenosti a v zlepšování a prevenci environmentálních dopadů činnosti organizace.

Jako nejdůležitější požadavky zákazníka vidíme:

• vysokou spokojenost s kvalitou námi poskytovaných služeb
• dodržování sjednaných termínů
• ochotu společnosti řešit zákazníkovy potíže s realizací naší zakázky
• péči o zákazníka před, v průběhu a po skončení realizace zakázky

Vedení společnosti se pro splnění zákazníkových požadavků zavazuje k:

• neustálému zvyšování kvalifikace svých zaměstnanců
• spolupráci s kvalitními dodavateli
• dodržovat a neustále zlepšovat integrovaný systém řízení
• dodržovat právní, bezpečnostní a smluvní předpisy
• na základě požadavků zákazníka stanovovat a přezkoumávat cíle integrovaného systému

Vedení společnosti se ve vztahu k životnímu prostředí zavazuje k:

• neustálému zlepšování a prevenci znečištění
• dodržovat ekologické právní předpisy
• neustále udržovat havarijní připravenost na situace, které mohou mít negativní dopad na životní prostředí
• dodržovat a neustále zlepšovat integrovaný systém řízení
• na základě významných environmentálních aspektů a legislativních požadavků stanovovat a přezkoumávat cíle integrovaného systému řízení

Vedení společnosti se ve vztahu k bezpečnosti a ochraně zdraví při práci zavazuje k:

• neustálému zlepšování a prevenci v oblastech BOZP
• dodržovat právní předpisy v oblasti bezpečnosti a ochrany zdraví při práci
• neustále udržovat havarijní připravenost na situace, které mohou mít negativní dopad na bezpečnost a ochranu zdraví při práci
• dodržovat a neustále zlepšovat integrovaný systém řízení
• vytváření povědomí jednotlivých zaměstnanců o jejich povinnostech v oblasti BOZP

Od našich zaměstnanců očekáváme:

• vysoké pracovní nasazení a odpovědnost za kvalitu odvedené práce
• pochopení požadavků zákazníka
• zákaznicky orientovaný přístup k práci
• pochopení důležitosti ochrany životního prostředí
• pochopení vlastních povinností v oblasti BOZP
• dodržování požadavků integrovaného systému

Základní cíl v oblasti bezpečnosti informací je ochrana dokumentů, záznamů a informací, které jsou strategické ve vztahu k našim zákazníkům, dodavatelům a řízení společnosti.

Jako nejdůležitější požadavky na bezpečnost informací našich zákazníků vidíme:

• zabránění úniku nebo zneužití důležitých dokumentů a informací od našich zákazníků
• zamezení ztráty, poškození nebo změny důležitých dokumentů a informací našich zákazníků

Ve vztahu k bezpečnosti informací našich zákazníků společnost zavazuje k:

• systémovému zajištění, že jejich důležité informace a dokumenty jsou chráněny před zneužitím, ztrátou, poškozením a neřízenými změnami
• řízení přístupu k jednotlivým druhům dokumentů a informací pouze oprávněnými pracovníky naší společnosti
• zabezpečenému ukládání dokumentů a informací našich zákazníků
• údržbě a zdokonalování bezpečnosti informačního systému
• pravidelné identifikaci a vyhodnocování rizik bezpečnosti informací, stanovování cílů a opatření pro jejich minimalizaci

Dále se vedení společnosti ve vztahu k bezpečnosti informací zavazuje:

• zahrnovat do systému řízení bezpečnosti informací aktuální legislativní požadavky
• zohledňovat smluvní závazky společnosti v systému řízení bezpečnosti informací
• neustále zvyšovat kvalifikaci svých zaměstnanců v oblasti bezpečnosti informací
• pravidelně vyhodnocovat riziko podle následujících kritérií: strategická důležitost informací, závažnost následků úniku informací, šíře přístupnosti informací v organizaci a důležitost vztahu informace k zákazníkům
• monitorovat, přezkoumávat a zlepšovat systém bezpečnosti informací

Vypracoval: Petra Vávrová, manažer kvality, 16.12.2010
Přezkoumal: Petra Vávrová, manažer kvality, 16.12.2010
Schválil: Petr Klimeš, obchodně ekonomický ředitel, 16.12.2010

---